مروری بر تجهیزات موجود در تکنولوژی VoIP

 

مروری بر تجهیزات موجود در تکنولوژی VoIP

voip-eq

یک سیستم تلفنی VoIP به چه تجهیزاتی نیاز دارد؟

پاسخ به این سوال عموما به نوع کاربرد بستگی دارد. مثلا برای انتقال خطوط تلفن تنها به دستگاهی به نام گیت وی VoIP احتیاج است. اما یک مرکز تماس VoIP به محصولات زیادی مانند گوشی VoIP، گیت وی، سرور تلفنی، نرم افزارهای کنترل و مانیتورینگ احتیاج دارد.
به طور کلی می توان گفت یک سیستم VoIP از ترمینال های کاربران، سرورها، و گیت وی ها تشکیل شده است. اما باید به این نکته اشاره کرد که این محصولات انواع مختلفی دارند و بسته به نوع سازنده و کاربرد، محصولات VoIP به صورت های مختلفی عرضه می شوند.
یکی از مهمترین محصولات VoIP، ترمینال هایی است که کاربران از آن برای دسترسی به سیستم تلفنی VoIP استفاده میکنند. این محصولات بصورت نرم افزاری و سخت افزاری و یا به صورت بی سیم و سیمی می توان در بازار یافت.
در یک سیستم VoIP برای کاهش هزینه ها می توان از تلفن های آنالوگ موجود نیز به عنوان ترمینال کاربران استفاده کرد. اما ابتدا باید توسط یک مبدل این تلفن ها را قادر به پشتیبانی از پروتکل های VoIP کرد. این مبدل ها عموما مبدل های تلفن آنالوگ (Analogue Telephony Adaptor) و یا ATA نامیده می شوند. انواع مختلفی از محصولات ATA در بازار موجود است که بسته به نوع و تعداد پورتها و سیمی و یا بیسیم بودن تقسیم بندی می شوند.
علاوه بر ترمینال های کاربران، سرور های مختلفی نیز در یک سیستم VoIP مورد استفاده قرار می گیرند. مهمترین این سرورها، سروهای کنترل تماس هستند. تولید کنندگان تجهیزات VoIP این سرورها را گاهی به صورت نرم افزار عرضه می کنند و گاهی محصولات به صورت یک سرور کامل (نرم افزار + سخت افزار) فروخته میشوند. برخی از این محصولات به صورت متن باز عرضه می شوند و برخی نیز کاملاً متن بسته هستند. در هر صورت مهمترین فاکتور در انتخاب این محصولات ظرفیت تماس های VoIP آن ها و قابلیت های تلفنی این سرورها است. به این محصولات گاهی IP PBX نیز میگویند.
گیت وی های VoIP تجهیزاتی هستند که به یک سیستم VoIP اجازه می دهند به شبکه مخابرات آنالوگ متصل شود. به همین خاطر به این تجهیزات دروازه VoIP گفته می شود. این محصولات همواره دارای حداقل یک پورت شبکه هستند و چندین خط تلفن را پشتیبانی می کنند. این تجهیزات بر اساس تعداد خطوط تلفن، نوع خطوط تلفن (FXS و یا FXO)، و آنالوگ و دیجیتال بودن دسته بندی مشوند.
گاهی تولید کنندگان محصولات VoIP را با یکدیگر ادغام می کنند و به صورت یک دستگاه عرضه می کنند. به عنوان مثال بسیار رایج است که سرورهای VoIP را با گیت وی ها ترکیب کرد. در این صورت خط تلفن مستقیما به خود سرور می خورد و نیازی به اتصال یک گیت وی بیرونی نیست.

فرودگاه های کشور به تکنولوژی VOIP مجهز خواهند شد

فرودگاه های کشور به تکنولوژی VOIP مجهز خواهند شد

gdansk-airport

پیام عسکرپور رئیس گروه توسعه و پشتیبانی شبکه‌های گسترده و محلی فرودگاه‌ها در گفتگو با خبرنگار اقتصادی باشگاه خبرنگاران، اظهار داشت: دفتر نوسازی و فناوری اطلاعات این شرکت در سال گذشته با بهره‌گیری از نیروهای متخصص و مجرب خود توانست گام موثری در راستای پیشرفت و همگامی با تکنولوژی روز دنیا برداشته و تکنولوژی VOIP را در فرودگاه‌های مشهد، شیراز، اصفهان، ارومیه، اهواز، تبریز، اردبیل، سبزوار و همچنین ستاد راه‌اندازی کند.

عسکرپور در ادامه گفت: در صورت تامین اعتبار مورد نیاز، تمامی فرودگاه‌های کشور به این تکنولوژی مجهز خواهند شد که این امر باعث کاهش هزینه به‌صورت چشمگیر و افزایش بازده و سودآوری برای شرکت خواهد شد.

بنابراین گزارش؛ VOIP مخفف (Voice over Internet Protocol)که با نام IP تلفنی نیز از آن یاد می‌شود که امکان استفاده از اینترنت به‌منظور مکالمات تلفنی را فراهم می‌کند و در واقع با استفاده از فناوری VOIP صدای انسان توسط بسته‌های اطلاعاتی IP و از طریق اینترنت ارسال می‌شود.

استریسک، برترین سرور تلفنی تحت آی پی

استریسک، برترین سرور تلفنی تحت آی پی

asterisk

سایت ویندوز نت‌ورکینگ (www.windowsnetworking.com) یکی از شاخه‌های شرکت مایکروسافت است که در زمینه شبکه فعالیت می‌کند و جدیدترین خدمات، مقالات و خبرها در حوزه شبکه و فناوری‌های مرتبط با آن را ارائه می‌دهد.

هر ماه این سایت درباره بخش‌های مختلف سیستم‌های شبکه‌ای از کاربران خود نظرسنجی انجام می‌دهد. این سایت در ماه می سال ۲۰۱۴ اقدام به برگزاری نظرسنجی درباره بهترین سرور IP-PBX از کاربران سایت نمود که در نتیجه Asterisk به عنوان بهترین سرور تلفن تحت آی‌پی شناخته شد و بعد از آن ۳CX Phone System for windows و Dial-office IP-PBX جایگاه دوم و سوم را به خود اختصاص دادند. این سایت نتایج نظر سنجی را چنین اعلام کرد:

نتایج سرور رتبه
۵۶ % Asterisk ۱
۲۲% ۳CX Phone System for Windows ۲
۵% Dial-Office IP-PBX ۳
۴% Cisco Unified Communications Manager ۴
۳% Avaya Communication Server 1000 ۵
۳% SwyxWare SmartOffice ۶
۱% Axon Virtual PBX System ۷
۱% Brekeke PBX ۸
۱% CommuniGate Pro ۹
۱% Vertical MBX IP ۱۰
۳% سرور‌های دیگر ۱۱

فکس ها در حال محو شدن هستند در حالی که FoIP توسعه می یابد.

فکس ها  در حال محو شدن  هستند در حالی که FoIP توسعه می یابد.

امروزه اغلب پرونده های تجاری به صورت الکترونیکی (ایمیل ,به اشتراک گذاشتن بر روی سرور, FTP  و …) منتقل می شوند.
با این وجود هم چنان از فکس در برخی از صنعت ها، امور مالی و یا امور مربوط به بهداشت و سلامت استفاده می کنند. علت این  که چرا بعضی هنوز از فکس استفاده می کنند هم چنان مورد ابهام است. یکی از مدیران تولید این محصول گفته است که فکس ها اغلب مورد درخواست HIPAA  ها، انتقال بیمه های سلامت و امور مالی و حسابداری هستند.
فکس هم چنان مورد استفاده باقی مانده است زیرا طبق قانون های وضع شده در دادگاهها،  نسخه ی دوم مدارک قضایی در صورتی مورد قبول است (کپی برابر اصل است )که توسط فکس ارسال شده باشد. اسناد الکترونیکی تنها در صورتی قابل قبول است که قابلیت اطمینان آن در دادگاه تایید شده باشد. از نظر من، این یک سرباره است که در مورد فایل های ایمیل شده به صورت pdf انجام می گیرد، در حالی  که TIFF ها تحت پروتکل T.30 فرستاده می شوند، آی ای فکس ها بی هیچ شرایطی قابل قبول هستند. از دیدگاه مهندسی این کار کاملا غیر معقول است . اما از دیدگاه یک شهروند عادی فقط اینگونه برداشت می شود که رویه ی کارهای قضایی مربوط به دادگاه ها به کندی انجام می گیرد.  به هر حال در حین این  که بازار فکس در حال سقوط است بازار فکس های ارسالی توسط IP ها به شدت در حال توسعه می باشد.
ماشین های فکسی که در مورد آن صحبت شد با تکیه بر مودم ها یی که برای پشتیبانی خطوط تلفن آنالوگ و  دیجیتال (از جمله T1/E1) طراحی شده اند، کار می کنند. این امر باعث زیانی همراه با از دست دادن برخی از بسته های ارسالی در موضوعاتی مرتبط با VoIP  و تکنولوژی بسته های ارسالی روی مدار می شود. با وجود اینکه متحد PBX به VoIP منتقل شده است ماشین های فکس هم چنان به خطوط آنالوگ احتیاج دارند . اضافه کردن سیم ها و خطوط SIP  می توانند یک راه حل جدید برای حل مشکل فکس ها باشد.
راه حل صنعتی آن T.38 می باشد. که یک پروتکل  هم برای عبور TIFF فایل ها وهم برای  سیگنالها ی T.30 بر روی لینک IP است. متاسفانه T.38  زمانی توسعه پیدا کرد که هنوز کسی به طور کامل تاثیر بسزای انتقال توسط آدرس های شبکه را درک نکرده بود.
روی شبکه تلفن،  فکس یک انتقال از یک نقطه به نقطه دیگر و یک شماره گیری مستقیم از یک شماره تلفن به شماره تلفن دیگر است. اما بر روی  اینترنت، ماشین های فکسی که توسط پروتکل T.38  پشتیبانی می شوند به دلیل کمبود آدرس های اینترنتی بلوکه می شوند.
جعبه های  NAT آدرس های انتقال را برای https و ایمیل  ها  اداره می کنند. ولی T.38  را نمی شناسند. در نتیجه بسیاری از تجارتخانه ها و موسسات از T.38  برای ارتباط با سرور اصلی فکس که اختصاص به دسترسی به T1/E1 ها  دارد، استفاده می کنند و هم چنین از یک آرایش مخصوص که پشتیبانT.38 است، بهره می برند.
متناوبا، کل مشکل متوجه سرویس ارائه دهنده ی ای فکس می باشد. هنگامی که شما فایل های pdf  را با یک سرور ای فکس مبادله می کنید، می تواند شامل  دریافت و فرستادن آنها توسط T.38  باشد، اگر یک سوال قانونی پیش بیاید سرور ارائه دهنده ی ای فکس  ملزم است که زمان و موضوع مطلب در حال ارسال و یا دریافت را تصدیق کند.

با توجه به اینکه  فکس ها در مقابل  خطوط VoIP  خیلی خوب کار نمی کنند، شتاب پذیرش VoIp در سرویس FoIP در حال افزایش است.مطمئنا این قضیه نمی تواند تا ابد ادامه پیدا کند، ولی هیچ استاندارد قابل مقایسه ای برای مدارک الکترونیکی، تا کنون به وجود نیامده است، در نتیجه فکس ها برای مدت طولانی باقی خواهند ماند.

اساس امنیت صدا VoIP

اساس امنیت صدا VoIP

امنیت برای سیستم های صوتی به عنوان مجموعه ای از معیارها در سطح وسیعی رتبه بندی می شود. چنانچه یک شرکت TDM  سنتی (مالتی پلکسینگ  بر مبنای تقسیم بندی زمان) بر مبنای سیستم تلفنی تحت IP یا PBX را گسترش دهد، پرسنل IT و مدیران صدا باید تمهیدات مناسبی جهت پیشگیری از تهدیداتی نظیر استراق سمع و ضررهای ناشی از نفوذ به شبکه برگزینند.سیستم های مخابراتی سیسکو می توانند از لحاظ امنیتی همانند سیستم های سنتی PBX ویا حتی امن تر از آنها باشند. ترافیک صوتی بر بستر همان شبکه ای که شرکت ها برای ترافیک داده از آن استفاده می کنند حرکت می کند و بنابراین یک شرکت که شبکه ای ایمن با زیرساخت Infra را گسترش داده، از قبل نیزسرمایه زیادی که برای محافظت از سیستم صوتی شان نیاز دارد، تقبل کرده است. در آزمایشات جداگانه توسط Miercom، راهکارهای تلفنی Cisco از لحاظ امنیتی بالاترین جایگاه در صنعت را از آن خود کرده است.

ادامه مطلب