الستیکس چیست؟

الستیکس چیست؟

الستیکس

الستیکس Elastix یک سیستم تلفنی مبتنی بر Asterisk است و به عنوان محبوب ترین سیستم استریسکی کدباز شناخته می شود.

سیستم تلفنی الستیکس در ابتدا کار خود را در مارچ ۲۰۰۶ با نوشتن یک گزارش گیری ساده برای استریسک Asterisk شروع کرد، بعد از آن با گسترش برنامه نویسی و تلفیق آن با برنامه های مفید دیگر تبدیل به یک سیستم جامع ارتباطی گردید که به صورت یک فایل iso ارائه می گردد. در حال حاضر الستیکس ELastix محبوبترین سیستم تلفنی مبتنی بر استریسک Asterisk است.

در زیر مشاهده می نمایید که الستیکس فقط یک سیستم تلفنی صرف نیست، بلکه تمامی نیازهای ارتباطی یک سازمان را فراهم می کند.

ویژگی های الستیکس (Elastix) در اینجا به برخی ویژگی های این سیستم ارتباطی اشاره می کنیم:

Voicemail
Fax-to-email
Support for softphones
Web Interface Configuration
Virtual conference rooms
Call recording
Least Cost Routing
Extension Roaming
PBX Interconnection
Caller ID
CRM
Advance Reports

مزایای فناوری VoIP (ویپ)

مزایای فناوری VoIP (ویپ)

تجهیزات ویپ

در سیستم های سنتی مخابراتی انتقال مکالمات به این صورت است که ابتدا یک مدار (Circuit) بین دو طرف مکالمه کننده برقرار می شود و تا پایان مکالمات باقی می ماند. با توجه به تعداد بسیار زیاد مکالمات مشترکان، پیچیدگی شبکه های تلفنی سنتی قابل درک است.

در فناوری VoIP اما مداری وجود ندارد و پیامهای صوتی ابتدا به صورت بسته های دیتا (data packet) در می آیند و سپس بر روی شبکه دیتا ارسال می شوند و به مقصد می رسند. در مقصد از روی این بسته ها، مکالمات بازسازی شده و شنیده می شوند. این موضوع باعث می شود فناوری نوین VoIP مزایای زیادی نسبت به سیستم های سنتی تلفنی داشته باشد. به عنوان مثال:

  • انتقال همزمان صوت و دیتا در فناوری VoIP باعث کاهش هزینه ها می شود.
  • از نظر فنی تجهیزات شبکه های دیتا (IP) نسبت به شبکه های سنتی مخابراتی بسیار ساده تر و بنابراین ارزانتر هستند.
  • پیاده سازی شبکه های دیتا (شامل روتر ها و سوئیچها) برای سرویس VoIP به مراتب آسانتر از شبکه های مخابراتی می باشد.
  • از نظر فنی پایداری شبکه های دیتا بیش از شبکه های مخابراتی مبتنی بر سوئیچ های مداری می باشد و احتمالی خرابی آن ها پائینتر است.
  • با توجه به انتقال صوت به صورت دیتا، فناوری VoIP سازگاری بیشتری با سیستم های کامپیوتری دارد.

مروری بر تجهیزات موجود در تکنولوژی VoIP

 

مروری بر تجهیزات موجود در تکنولوژی VoIP

voip-eq

یک سیستم تلفنی VoIP به چه تجهیزاتی نیاز دارد؟

پاسخ به این سوال عموما به نوع کاربرد بستگی دارد. مثلا برای انتقال خطوط تلفن تنها به دستگاهی به نام گیت وی VoIP احتیاج است. اما یک مرکز تماس VoIP به محصولات زیادی مانند گوشی VoIP، گیت وی، سرور تلفنی، نرم افزارهای کنترل و مانیتورینگ احتیاج دارد.
به طور کلی می توان گفت یک سیستم VoIP از ترمینال های کاربران، سرورها، و گیت وی ها تشکیل شده است. اما باید به این نکته اشاره کرد که این محصولات انواع مختلفی دارند و بسته به نوع سازنده و کاربرد، محصولات VoIP به صورت های مختلفی عرضه می شوند.
یکی از مهمترین محصولات VoIP، ترمینال هایی است که کاربران از آن برای دسترسی به سیستم تلفنی VoIP استفاده میکنند. این محصولات بصورت نرم افزاری و سخت افزاری و یا به صورت بی سیم و سیمی می توان در بازار یافت.
در یک سیستم VoIP برای کاهش هزینه ها می توان از تلفن های آنالوگ موجود نیز به عنوان ترمینال کاربران استفاده کرد. اما ابتدا باید توسط یک مبدل این تلفن ها را قادر به پشتیبانی از پروتکل های VoIP کرد. این مبدل ها عموما مبدل های تلفن آنالوگ (Analogue Telephony Adaptor) و یا ATA نامیده می شوند. انواع مختلفی از محصولات ATA در بازار موجود است که بسته به نوع و تعداد پورتها و سیمی و یا بیسیم بودن تقسیم بندی می شوند.
علاوه بر ترمینال های کاربران، سرور های مختلفی نیز در یک سیستم VoIP مورد استفاده قرار می گیرند. مهمترین این سرورها، سروهای کنترل تماس هستند. تولید کنندگان تجهیزات VoIP این سرورها را گاهی به صورت نرم افزار عرضه می کنند و گاهی محصولات به صورت یک سرور کامل (نرم افزار + سخت افزار) فروخته میشوند. برخی از این محصولات به صورت متن باز عرضه می شوند و برخی نیز کاملاً متن بسته هستند. در هر صورت مهمترین فاکتور در انتخاب این محصولات ظرفیت تماس های VoIP آن ها و قابلیت های تلفنی این سرورها است. به این محصولات گاهی IP PBX نیز میگویند.
گیت وی های VoIP تجهیزاتی هستند که به یک سیستم VoIP اجازه می دهند به شبکه مخابرات آنالوگ متصل شود. به همین خاطر به این تجهیزات دروازه VoIP گفته می شود. این محصولات همواره دارای حداقل یک پورت شبکه هستند و چندین خط تلفن را پشتیبانی می کنند. این تجهیزات بر اساس تعداد خطوط تلفن، نوع خطوط تلفن (FXS و یا FXO)، و آنالوگ و دیجیتال بودن دسته بندی مشوند.
گاهی تولید کنندگان محصولات VoIP را با یکدیگر ادغام می کنند و به صورت یک دستگاه عرضه می کنند. به عنوان مثال بسیار رایج است که سرورهای VoIP را با گیت وی ها ترکیب کرد. در این صورت خط تلفن مستقیما به خود سرور می خورد و نیازی به اتصال یک گیت وی بیرونی نیست.

فرودگاه های کشور به تکنولوژی VOIP مجهز خواهند شد

فرودگاه های کشور به تکنولوژی VOIP مجهز خواهند شد

gdansk-airport

پیام عسکرپور رئیس گروه توسعه و پشتیبانی شبکه‌های گسترده و محلی فرودگاه‌ها در گفتگو با خبرنگار اقتصادی باشگاه خبرنگاران، اظهار داشت: دفتر نوسازی و فناوری اطلاعات این شرکت در سال گذشته با بهره‌گیری از نیروهای متخصص و مجرب خود توانست گام موثری در راستای پیشرفت و همگامی با تکنولوژی روز دنیا برداشته و تکنولوژی VOIP را در فرودگاه‌های مشهد، شیراز، اصفهان، ارومیه، اهواز، تبریز، اردبیل، سبزوار و همچنین ستاد راه‌اندازی کند.

عسکرپور در ادامه گفت: در صورت تامین اعتبار مورد نیاز، تمامی فرودگاه‌های کشور به این تکنولوژی مجهز خواهند شد که این امر باعث کاهش هزینه به‌صورت چشمگیر و افزایش بازده و سودآوری برای شرکت خواهد شد.

بنابراین گزارش؛ VOIP مخفف (Voice over Internet Protocol)که با نام IP تلفنی نیز از آن یاد می‌شود که امکان استفاده از اینترنت به‌منظور مکالمات تلفنی را فراهم می‌کند و در واقع با استفاده از فناوری VOIP صدای انسان توسط بسته‌های اطلاعاتی IP و از طریق اینترنت ارسال می‌شود.

استریسک، برترین سرور تلفنی تحت آی پی

استریسک، برترین سرور تلفنی تحت آی پی

asterisk

سایت ویندوز نت‌ورکینگ (www.windowsnetworking.com) یکی از شاخه‌های شرکت مایکروسافت است که در زمینه شبکه فعالیت می‌کند و جدیدترین خدمات، مقالات و خبرها در حوزه شبکه و فناوری‌های مرتبط با آن را ارائه می‌دهد.

هر ماه این سایت درباره بخش‌های مختلف سیستم‌های شبکه‌ای از کاربران خود نظرسنجی انجام می‌دهد. این سایت در ماه می سال ۲۰۱۴ اقدام به برگزاری نظرسنجی درباره بهترین سرور IP-PBX از کاربران سایت نمود که در نتیجه Asterisk به عنوان بهترین سرور تلفن تحت آی‌پی شناخته شد و بعد از آن ۳CX Phone System for windows و Dial-office IP-PBX جایگاه دوم و سوم را به خود اختصاص دادند. این سایت نتایج نظر سنجی را چنین اعلام کرد:

نتایج سرور رتبه
۵۶ % Asterisk ۱
۲۲% ۳CX Phone System for Windows ۲
۵% Dial-Office IP-PBX ۳
۴% Cisco Unified Communications Manager ۴
۳% Avaya Communication Server 1000 ۵
۳% SwyxWare SmartOffice ۶
۱% Axon Virtual PBX System ۷
۱% Brekeke PBX ۸
۱% CommuniGate Pro ۹
۱% Vertical MBX IP ۱۰
۳% سرور‌های دیگر ۱۱